La gestión energética digital impulsa la eficiencia en edificios hoteleros

Los hoteles operan sistemas de edificios complejos que funcionan de forma continua y afectan directamente tanto a los costes operativos como al confort de los huéspedes. En España, el aumento de los precios de la energía y los objetivos europeos de sostenibilidad están presionando al sector hotelero para mejorar el rendimiento de sus edificios. En este contexto, Johnson Controls posiciona la automatización integral de edificios, la modernización de HVAC y la gestión energética digital como herramientas prácticas para mejorar la eficiencia energética y el control operativo en hoteles.

Vinculación entre la automatización del edificio y la operación hotelera
Johnson Controls integra sistemas de automatización de edificios (BAS) con plataformas digitales como OpenBlue para recopilar datos casi en tiempo real de sistemas HVAC, iluminación y ocupación. Al combinar la automatización de habitaciones con datos de gestión de huéspedes, los hoteles pueden ajustar las consignas de temperatura y los caudales de ventilación en función de los patrones de ocupación, en lugar de utilizar horarios fijos.

Este enfoque favorece tanto el confort como la eficiencia. Por ejemplo, las habitaciones no ocupadas pueden mantenerse en modo de ahorro energético y, al mismo tiempo, volver rápidamente a condiciones óptimas para el huésped. En instalaciones de gran tamaño, los paneles de control centralizados también ayudan a los equipos técnicos a comparar el rendimiento entre zonas e identificar anomalías que podrían indicar fallos en los equipos.

Modernización y electrificación de HVAC
Los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado representan una parte significativa del consumo energético de los hoteles. La cartera de Johnson Controls incluye enfriadoras de alta eficiencia, bombas de calor y sistemas de recuperación de calor, que apoyan la transición desde sistemas de calefacción basados en combustibles fósiles.

En distintos sectores, la sustitución de calderas de gas por bombas de calor se ha asociado con reducciones de hasta un 53 % en los costes energéticos y hasta un 60 % en las emisiones de CO₂ para 2024, según el tipo de edificio y la combinación energética local. En hoteles, tecnologías similares pueden aplicarse a la calefacción de espacios, la climatización y la producción de agua caliente sanitaria, especialmente cuando se combinan con sistemas de bombeo optimizados y variadores de velocidad.

Modelos de financiación como Energy-as-a-Service también se utilizan para distribuir los costes de capital a lo largo del presupuesto operativo, vinculando los pagos a mejoras de rendimiento medidas.

Plataformas digitales y retorno de la inversión
Un estudio independiente de Total Economic Impact realizado por Forrester Consulting evaluó el uso de OpenBlue y señaló un período medio de retorno de la inversión de ocho meses. El estudio calculó beneficios totales de 11 millones de dólares en tres años frente a costes de 4,3 millones, reflejando ahorros derivados de la optimización energética, la eficiencia operativa y la mejora del mantenimiento.

Estas plataformas funcionan como una capa digital sobre los sistemas del edificio, permitiendo mantenimiento basado en condición, supervisión remota y comparación de rendimientos entre múltiples propiedades, capacidades relevantes para cadenas hoteleras con carteras distribuidas.

Proyectos hoteleros europeos como referencia
Johnson Controls ha implementado sistemas de automatización y seguridad en varios proyectos hoteleros europeos. En el Bvlgari Hotel Roma, en Italia, se instaló el sistema de automatización de edificios Metasys en siete plantas con 110 habitaciones y suites en un edificio histórico. El proyecto centralizó el control de HVAC y de las condiciones ambientales, preservando al mismo tiempo las limitaciones arquitectónicas.

En el Reino Unido, Millennium & Copthorne Hotels encargó a Johnson Controls el mantenimiento y la restauración de sistemas de alarma contra incendios, extintores, CCTV, alumbrado de emergencia y rociadores en más de 22 hoteles. Un enfoque por fases de inspección y reparación permitió realizar mejoras dentro de un presupuesto reducido.

En el restaurante Fiore di Pietra, en Monte Generoso (Suiza), situado a 1.704 metros de altitud, Johnson Controls implementó sistemas de detección de incendios, protección contra intrusiones, control de accesos y videovigilancia adaptados a un entorno remoto y arquitectónicamente singular.

Para Millennium Hotels and Resorts en Oriente Medio y África, OpenBlue Enterprise Manager se ha utilizado para respaldar la gestión de edificios, HVAC, detección y extinción de incendios y sistemas de seguridad, con supervisión remota desde un centro de operaciones centralizado.

Camino estructurado hacia la operación digital de edificios
Con base en la experiencia en el sector hotelero, la transición hacia operaciones más eficientes suele comenzar con la medición continua de energía, agua y ocupación. Estos flujos de datos constituyen la base para la toma de decisiones de inversión y la verificación de ahorros.

Los pasos posteriores incluyen la actualización de sistemas HVAC y de agua caliente sanitaria con equipos de mayor eficiencia y mejor recuperación de calor, seguida de una digitalización más profunda de las operaciones. Las plataformas digitales permiten optimizar el consumo fuera de horario, aplicar mantenimiento basado en condición y mejorar la utilización de los espacios, elementos clave para alinear la infraestructura hotelera con los objetivos de sostenibilidad a largo plazo y con la transformación digital de las operaciones de edificios.

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